Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 14.06.2026. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, реализуемые Оператором в отношении физических лиц (далее — Пользователи или Субъекты персональных данных), использующих интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.odlo.ru (далее — Сайт).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ (вступили в силу 30.05.2025), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных, является:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Магазин профессиональных спортивных товаров „Лыжный Мир“»
• Сокращённое наименование: ООО «Магазин Лыжный Мир»
• ОГРН: 1147746827942
• ИНН: 7751523085, КПП: 775101001
• Адрес: 142191, г. Москва, г. Троицк, ул. Нагорная, д. 8, пом. XII, ком. 13
• Адрес электронной почты: shop@odlo.ru

Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер 77-23-156092 (приказ № 390 от 27.12.2023).

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации, оформлении и доставке заказов, обращении в службу поддержки, а также данные, автоматически собираемые при использовании Сайта:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Сведения о составе, содержании и истории заказов;
• Учётные данные аккаунта (логин; пароль хранится в защищённом, необратимо преобразованном виде);
• Файлы cookie и метрические данные (см. раздел 6).

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Данные банковских карт Оператором не собираются и не хранятся — расчёты проводятся на стороне банка-эквайера/платёжного сервиса.

3. Цели обработки персональных данных

• Заключение и исполнение договоров купли-продажи: оформление, оплата, комплектация и доставка заказов;
• Регистрация и ведение учётной записи Пользователя на Сайте;
• Информирование Пользователя о статусе заказа и связь по вопросам заказа;
• Клиентская поддержка и обработка обращений;
• Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт и пр.);
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основе обезличенной статистики;
• Направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя (см. раздел 5).

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются: согласие Субъекта персональных данных; договор купли-продажи (в том числе публичная оферта Сайта), стороной которого является Субъект; а также нормативные правовые акты, обязывающие Оператора осуществлять обработку.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется Субъектом при регистрации, оформлении заказа и заполнении иных форм на Сайте путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы. Без предоставления такого согласия оформление заказа и регистрация невозможны. Текст согласия доступен Пользователю до его предоставления (документ «Согласие на обработку персональных данных»).

Обработка персональных данных включает совершение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

5. Рекламные и информационные рассылки

Направление Пользователю рекламных и информационных рассылок (в том числе по электронной почте и SMS) осуществляется исключительно при наличии его отдельного предварительного согласия, оформляемого отдельной отметкой (галочкой). Такое согласие не является обязательным условием для покупки и может быть отозвано в любой момент — по ссылке «отписаться» в письме либо запросом на адрес shop@odlo.ru.

6. Файлы cookie и метрические данные

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности магазина (корзина, авторизация, сохранение настроек), а также для сбора обезличенной статистики посещений с помощью системы веб-аналитики Яндекс.Метрика.

Технически необходимые (обязательные) cookie используются для функционирования Сайта и не требуют отдельного согласия. Аналитические и иные необязательные cookie и трекеры веб-аналитики загружаются только после получения согласия Пользователя, выраженного через информационный баннер при первом посещении Сайта. До предоставления согласия такие технологии не активируются.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие и отключить файлы cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может привести к недоступности части функций магазина.

7. Сроки и условия хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в сроки, установленные законодательством.

Персональные данные хранятся в информационной системе персональных данных Оператора на территории Российской Федерации. Оператор гарантирует, что обработка осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3, и в необходимом для этого объёме: службам доставки и логистическим партнёрам — для доставки заказов; банкам и платёжным сервисам — для проведения расчётов; операторам связи — для информирования о заказе. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных. Иная передача осуществляется только по запросам уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации в установленном законом порядке. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10. Реагирование на инциденты с персональными данными

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор в соответствии со статьёй 21.1 Федерального закона № 152-ФЗ обязуется уведомить Роскомнадзор:

• в течение 24 часов с момента выявления инцидента — о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах и предполагаемом вреде, а также о принятых мерах по устранению последствий;
• в течение 72 часов с момента выявления инцидента — о результатах внутреннего расследования инцидента и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии).

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и может быть отозвано Субъектом путём подачи заявления Оператору с указанием сведений, определённых статьёй 14 Федерального закона «О персональных данных», на адрес электронной почты shop@odlo.ru.

12. Изменение настоящей Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству Российской Федерации. Изменения вступают в силу после их публикации на Сайте www.odlo.ru. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты shop@odlo.ru.